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据报道，今年春节以来，一名天津市民一直为给母亲找护工犯愁。直到目前，她仍没找到合适的护工。随着老龄化社会的到来，有请护工刚需的家庭越来越多，不少人深感“花钱难找好护工”。与此同时，护工行业入行门槛低、社会认可度低以及护工收入不高等问题仍待破解。

一些居家养老的老人处于失能或半失能状态，护工“不能干”或者“不可靠”，都会让家属放心不下。这导致令家属满意的护工难找。现实中，有的养老机构因护工短缺，不仅没法合理排班，即便护工技能不精也只能将就着用。还有的医院也缺护工。护理是患者住院的一种刚需，请不到护工、护工要价高、陪护服务质量和态度差等现象，在医院里均比较常见。

化解养老护工短缺难题有不少办法。比如，鼓励职业院校和高等院校开设养老服务相关专业，加快推进养老服务人才专业教育培养。又如，设立护理员薪酬专项补贴机制，包括加大财政对养老服务的投入力度等。此外，养老机构还可考虑制定居家养老护工晋升体系和薪酬增长体系。

办法很多，都旨在促进养老护工进行职业升级。当前，护工行业入职门槛低，容易出现从业人员鱼龙混杂、服务质量参差不齐、收费毫无章法等现象，不利于人才培养和行业发展。只有适度抬高入职门槛，才能将这一行业逐渐引入规范发展的轨道。

职业升级的关键是多渠道培养和引进人才，核心则是提高福利待遇。当待遇足够好、职业前景更加光明，职业院校和高等院校的养老服务专业就会吸引更多人学习，相关专业毕业生也会选择从事这方面的工作。可考虑通过发放政策补贴的方式提高从业人员福利待遇，以多方分担来减轻家庭单方承担导致的经济压力。

在人口老龄化程度加深的背景下，养老护工需求只会越来越大。增加养老护工供给、化解短缺难题，不仅是应对人口老龄化的必然要求，也是行业发展的必经阶段。提高工资等福利待遇，加大社会保障力度，让养老护工既有“单位人”的归宿感，又有受人尊敬的职业荣誉感，才能从根源上撬动这一职业向上升级，进而带动其他问题一同得以化解，让社会不再受养老护工短缺的困扰。

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