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(唐娟 韩辰)近日，常州“政企通”服务平台全新上线。该平台构建了“政策一站汇聚、奖补一键匹配、申报一屏看懂、兑付一网通行、服务一体联动”的全新格局，真正打通企业服务和政策实施的“最后一公里”。

聚焦企业强烈反映的“服务入口多、政策难找到、解读不充分、申报兑现繁”等问题，常州“政务通”服务平台搭建了“1+4+5+N”的企业服务体系。“1” 即一体服务矩阵。平台构建了网页端、移动端、自助端、窗口端，一源四端的多元服务渠道，满足不同企业不同需求，让便利无时不在、随处可享。

“4”即四大涉企服务模块。具体包括：政策直通车，集成国家、省、市、县四级惠企政策原文、解读、干货以及申报通知等内容，企业可通过上述任一渠道进行关键词检索、在线查看，实现政策文件“一站查、快速晓”。兑现直通车，以奖补兑付为重点，将惠企政策分解为多个可申报事项，实现奖补政策“看得懂、好申报”。办事直通车，以审批服务为重点，汇集市区两级部门六大类依申请行政权力事项的办事指南，打造了200余个高频办事服务场景，完善了纳税、获得信贷、知识产权、跨境贸易等18个营商主题服务，企业可通过一次登录平台，办理行政许可、行政给付、行政确认等事项。诉求直通车，以人工和智能相结合的方式，全面回应企业服务诉求。

“5”即五大资源库，包括政策库、事项库、企业库、标签库和办件库，提升政策的智能匹配和精准送达能力，深化对政策成效的分析和评估，提高政策的绩效水平。

“N”即N个应用，以“政企通”服务平台为主枢纽，广泛推进各类企业服务平台对接和服务集成。

截至目前，常州“政务通”服务平台已完成与江苏政务服务网、省“苏企通”平台的对接，以及与常州市创新政策速兑平台、常州市科技管理综合服务平台、常州市知识产权局综合服务平台、创新创业服务平台等 21 个部门应用的集成，实现了 44 个政策事项的 “一网申报、一键直达”。

同时，该平台围绕企业在开办、准营、变更、注销等各生命阶段的需求，全面梳理并提供所需服务，还能实现关联事项“套餐办”。截至目前常州“政企通”服务平台已拥有个人认证用户98200人，企业认证用户41188个，累计访问超115万次。(完)

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