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宝山管理中心文苑社区开展“局长进社区”物业服务开放日活动

2023-06-23 05:25:25    来源:鲁中网


(资料图片)

鲁中网淄博6月21日讯为进一步促进业主与物业企业的沟通交流,推动物业管理工作高质量发展,共同建设整洁宜居的小区环境。6月19日,淄博高新区物业开放日 “局长进社区”活动在淄博高新区宝山管理中心文苑社区进行,通过亲身走、亲眼看,深入一线查摆问题等方式,真正了解小区居民的诉求,广泛听取最真实、最迫切的意见建议。

活动现场,摆放着物业服务规范、物业工作条例等宣传展板,让居民更清楚地了解物业日常的工作情况。活动采取服务群众面对面和入户走访的形式,与居民亲切交谈,就居民关心的养狗问题、路灯问题、雨水管道问题等认真倾听居民意见建议,局长耐心回答了居民的提问并对相关政策进行了解释,工作人员对业主诉求做了详细记录与方案落实,让居民感受到综合执法局、社区和物业的真诚与专业性,活动现场气氛热烈。

通过此次活动激活共治力量,完善协商机制,积极化解矛盾,进一步凝聚了打造社区红色物业、提升服务质量、提高居民满意度的社会共识,增强了物业服务的透明度,促进了社区、物业和业主的和谐共处,不断增加居民的获得感、幸福感、安全感。

下一步,文苑社区将以此次活动为契机,组织形式多样的物业开放日活动,以活动凝聚人心,以服务提升成效,不断丰富小区服务内容和质量,进一步提高物业企业服务水平,切实为小区居民群众办实事、解难题。

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